Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, с теми, кого многие предпочитают не замечать. Сама Мириам еще не справилась с тяжелой утратой — недавно умер ее отец. Глубокое разочарование во всем стало ее постоянным спутником.
Неожиданным лучом света в этой серости стал иммигрант Янко, таксист. Их случайное знакомство постепенно переросло в нечто большее, подарив Мириам забытое чувство надежды. Однако вместе с этим на нее обрушивается новая беда: в ее жизнь врывается незнакомец, присылающий тревожные и полные угроз письма.